تلویزیون سامسونگ صدا دارد تصویر ندارد

اگر تلویزیون سامسونگ صدا دارد اما تصویر ندارد یا تصویر هنگام کار کردن برای چند ثانیه سیاه می‌شود و دوباره برمی‌گردد، معمولاً یکی از قطعات اصلی تصویر یا تنظیمات دستگاه دچار مشکل شده است. در این حالت تلویزیون روشن است، صدا بدون مشکل پخش می‌شود و حتی می‌توانید کانال را عوض کنید یا صدا را کم و زیاد کنید، اما تصویری دیده نمی‌شود. این مشکل می‌تواند دو دلیل اصلی داشته باشد:

  • اختلال ساده نرم‌ افزاری یا تنظیمات تصویر
  • خرابی قطعاتی مثل بک‌ لایت، برد پاور، برد T-CON یا مین برد

در این مقاله، تمام دلایل صدا داشتن و سیاه شدن تصویر تلویزیون سامسونگ را به‌صورت مرحله‌ به‌ مرحله، کاربردی و قابل تشخیص برای کاربر بررسی می‌کنیم تا مشخص شود:

  • آیا مشکل با چند تنظیم ساده برطرف می‌شود؟
  • یا نیاز به تعمیر تخصصی دارد؟
تلویزیون سامسونگ صدا دارد تصویر ندارد

عیب‌ یابی فوری تلویزیون سامسونگ صدا دارد تصویر ندارد

نشانه مشکلعلت احتمالیراه‌ حل سریع پیشنهادی
صدا پخش می‌شود اما صفحه کاملاً سیاه استخرابی بک‌لایتتست چراغ قوه روی صفحه؛ در صورت مشاهده تصویر کم‌رنگ، نیاز به تعمیر بک‌لایت
تصویر چند ثانیه نمایش داده می‌شود و قطع می‌شودبک‌لایت نیم‌سوز یا افت ولتاژخاموش کردن دستگاه و مراجعه به تعمیرکار برای تست بک‌لایت
تصویر چشمک می‌زند یا قطع و وصل می‌شودخرابی بک‌لایت یا برد پاوربررسی تخصصی ولتاژ خروجی برد پاور و وضعیت LEDها
تصویر با روشن شدن تلویزیون قطع می‌شود ولی صدا هستخرابی برد T-CONبررسی و تعمیر یا تعویض برد تیکان
تصویر بعد از چند دقیقه کار کردن می‌رودداغ شدن بک‌لایت یا برد پاورخاموش کردن فوری تلویزیون و جلوگیری از استفاده طولانی
تصویر بسیار کم‌رنگ است اما منو دیده می‌شودخرابی بک‌لایتتأیید قطعی خرابی بک‌لایت و نیاز به تعویض
تصویر پس از ریست یا آپدیت درست می‌شودباگ نرم‌افزاری یا تنظیمات تصویرریست فکتوری و بروزرسانی نرم‌افزار تلویزیون
تصویر با تغییر ورودی یا HDMI قطع می‌شودخرابی کابل یا پورت HDMIتعویض کابل یا استفاده از پورت دیگر
تصویر کاملاً قطع و باز نمی‌گرددخرابی مین‌برد یا پنلبررسی تخصصی؛ در صورت خرابی پنل هزینه بالا

خدمت رسانی سریع

تماس با مجاز سیما و اعلام مدل و مشکل دستگاه از طرف شما اعزام متخصص تعمیر تلویزیون به همراه قطعات مورد نیاز در سریع ترین زمان ممکن به محل شما

تعمیر دستگاه با ضمانت

ما با داشتن بیش از 20 شعبه در سراسر تهران و ماهر ترین تکنسین ها، تلویزیون خراب شما را به بهترین نحو ممکن و در صورت امکان در محل مد نظر شما تعمیر می‌کنیم.

رضایت مشتری

هدف نمایندگی تعمیر تلویزیون سامسونگ جلب رضايت شما با خدمات سريع و تعمير با کمترين هزينه ممکن و استفاده از قطعات اورجینال تلویزیون می باشد. 

فهرست مطالب

برهم خوردن تنظیمات

یکی از موضوعاتی که باعث قطع شدن تصویر تلویزیون سامسونگ می‌شود، بهم خوردن تنظیمات تصویر تلویزیون می باشد. گاهی اوقات با فشار دادن یک دکمه اشتباه تنظیمات تلویزیون بهم می خورد.

حالت صرفه جویی انرژی: وارد قسمت تنظیمات تصویر شوید. در این قسمت گزینه صرفه جویی را روی خاموش قرار دهید. وقتی صرفه جویی روی حداکثر باشد نور زمینه بسیار کم می شود و تصویر قابل دیدن نمی باشد.

بازگشت به تنظیمات کارخانه: دکمه منو را روی کنترل فشار دهید و گزینه تنظیمات سیستم را انتخاب کنید و گزینه تنظیمات کارخانه را انتخاب کنید. با انجام این روش تلویزیون به تنظیمات کارخانه بر می‌گردد و دوباره باید تنظیمات کانال یابی را انجام دهید. معمولا با این روش مشکلات نرم افزاری حل می‌شود.

انتخاب ورودی صحیح: به تنظیمات تلویزیون بروید و ورودی مورد نظر خود را انتخاب کنید. به طور مثال گیرنده دیجیتال شما به hdmi1 یک وصل شده است اما تنظیمات ورودی بهم خورده و روی hdmi2 فعال شده است.

صفحه تلویزیون سیاه شده ولی صدا داره

مشکلات کابل ها و اتصالات

گاهی علت صدا داشتن و تصویر نداشتن تلویزیون سامسونگ از خرابی کابل هاست. معمولا در کابل های AV سه فیش وجود دارد که فیش زرد مربوط به تصویر تلویزیون می باشد.

با قطع شدن فیش زرد تصویر تلویزیون قطع می شود ولی صدا باقی می ماند. برای تست کابل av می‌توانید از یکی فیش های قرمز و سفید برای تست استفاده کنید. در صورت برطرف شدن مشکل کابل خراب را تعویض کنید.

همچنین، کابل‌های hdmi بعد از گذشت 4 تا 5 سال فرسوده می‌شوند و باعث مشکل در صدا و تصویر تلویزیون می‌شوند، در واقع ممکن است خرابی این کابل علاوه بر تصویر، باعث قطع شدن صدای تلویزیون سامسونگ هم شود. بهتر است هر 4 سال یکبار کابل hdmi تعویض شود.

علت اصلی نداشتن تصویر در تلویزیون

علت اصلی تصویر نداشتن تلویزیون سامسونگ؛ خرابی بک لایت

خرابی بک لایت تلویزیون سامسونگ یکی از عوامل مهم است که باعث می شود تلویزیون تصویر نداشته باشه در حالیکه صدا دارد. صفحه تلویزیون برای اینکه نمایش داده شود نیاز به یک منبع نور سفید دارد، این نور توسط بک لایت تامین می شود.

خرابی بک لایت یک عیب شایع در تلویزیون های ال سی دی و ال ای دی می باشد. و این سوال برای ما پیش می آید که چطور می توان جلوی خرابی بک لایت تلویزیون را بگیریم؟

ابتدا در قسمت تنظیمات تلویزیون، تنظیمات تصویر را انتخاب کنید و نور زمینه را تقریبا بین ۷۰ تا ۸۰ بگذارید.

معمولا این قسمت در حالت صد در صد می باشد که باعث می‌شود فشار زیادی بر روی لامپ های ال ای دی بیاید. یکی دیگر از عوامل خرابی بک لایت قرار گرفتن تلویزیون در محیط گرم می‌باشد. به این صورت که نباید پشت تلویزیون وسیله گرمایشی قرار بگیرد.

 تلویزیون در حالت روشن از خود گرما تولید می‌کند و در صورتی که پشت تلویزیون وسیله گرمایشی باشد باعث از کار افتادن بک لایت می‌شود. یک راه حل برای جلوگیری از خرابی بک لایت انجام اصلاحیه بر روی برد پاور تلویزیون می‌باشد. اصلاحیه بعد از تعمیر تلویزیون سامسونگ پیشنهاد می‌شود.

خرابی برد تیکان علت قطع شدن تصویر تلویزیون سامسونگ در حالیکه صدا دارد

خرابی برد تیکان تلویزیون

برد تیکان یا برد پردازش تصویر تلویزیون وظیفه انتقال تصویر از مین به پنل تلویزیون را دارد. در صورتی که این برد دچار مشکل شود، مشکلاتی همچون سرمه‌ای شدن تصویر تلویزیون، خط خط شدن تصویر تلویزیون، یا پرش تصویر تلویزیون سامسونگ دیده می‌شود.

تعمیر برد تیکان با دستگاه های تمام اتوماتیک انجام می‌شود. در صورتی که برد تیکان تلویزیون خراب شده باشد، دستگاه باید به تعمیرگاه منتقل شود.

تلویزیون تصویر ندارد اما صدا دارد به علت خرابی پنل

آبخوردگی یا ضربه دیدن پنل تلویزیون

گاهی اوقات، تلویزیون‌های سامسونگ دچار مشکلاتی در پنل تصویر می‌شوند که منجر به قطع شدن تصویر می‌گردد. این مشکلات می‌تواند به دلایل مختلفی ایجاد شود، از جمله: ضربه یا فشار به تلویزیون، آب خوردگی، دمای زیاد دستگاه و نوسانات برقی.

در چنین مواردی، معمولاً تصویری در تلویزیون دیده نمی‌شود و می‌توان گفت که تصویر تلویزیون کاملاً قطع شده است اما ممکن است صدای تلویزیون را داشته باشید.

برای رفع این ایراد، باید پنل تلویزیون به طور تخصصی عیب‌یابی شود. در صورت مشخص شدن ایراد، تعمیر تخصصی قسمت پنل انجام می‌شود. اما اگر پنل قابل تعمیر نباشد، تنها راه حل، تعویض کل دستگاه خواهد بود که هزینه‌بر است.

بنابراین، بهتر است برای تعمیر پنل به مرکز مجاز سیما مراجعه کنید تا تعمیرات تلویزیون با تجهیزات پیشرفته و توسط با تجربه ترین متخصص انجام گیرد.

تلویزیون سامسونگ تصویر ندارد صدا دارد

تلویزیون سامسونگ صدا دارد تصویر ندارد

قطع شدن تلویزیون در تلویزیون های سامسونگ دلایل متعددی دارد که ما برای شما شرح می دهیم. اولین دلیل قطع شدن تصویر خرابی بک لایت تلویزیون می باشد. بک لایت در تلویزیون های سامسونگ به دو صورت سری و موازی می باشد. در تلویزیون های ۳۲ تا ۴۰ اینچ از یک سری بک لایت استفاده شده است. این مدل سامسونگ ها حتی با خراب شدن یک لامپ ال ای دی تصویر تلویزیون سیاه می شود. برای تعمیر بک لایت سامسونگ بهتر است که لامپ های ال ای دی به طور کامل تعویض شود تا از خرابی مجدد تلویزیون جلوگیری شود. 

با خراب شدن بک لایت در تلویزیون های سامسونگ، تلویزیون صدا دارد ولی تصویر ندارد، در بعضی از مدل های سامسونگ با خراب شدن بک لایت صدا نیز قطع می شود. تلویزیون های جدید سامسونگ با خراب شدن یک لامپ ال ای دی نیز دستور پروتکت می دهند و تلویزیون را خاموش می کنند. در صورتی لکه سیاه و یا نورانی در تلویزیون خود مشاهده کردید بهتر است که برای تعمیر تلویزیون خود اقدام کنید.

رفع مشکل تلویزیون سامسونگ صدا دارد تصویر ندارد

تلویزیون‌های جدید سامسونگ دیجیتالی هستند و کوچک‌ترین اختلال در ورودی تصویر می‌تواند باعث قطع شدن تصویر شود، بدون اینکه صدا قطع شود.

ابتدا این موارد ساده را بررسی کنید:

  • آنتن و سیم آنتن سالم و یک‌تکه باشد

  • فیش آنتن و کابل‌ها محکم وصل شده باشند

  • در صورت استفاده از گیرنده یا رسیور، کابل HDMI یا AV را تعویض کنید

تنظیمات تلویزیون را هم بررسی کنید:

  • گزینه Energy Saving خاموش باشد

  • نور پس‌ زمینه و تنظیمات تصویر روی حالت عادی باشد

اگر با این مراحل مشکل برطرف نشد، احتمالاً خرابی بک‌ لایت وجود دارد. در این حالت تلویزیون صدا دارد اما تصویر سیاه یا چشمک‌ زن می‌شود و نیاز به تعمیر تخصصی دارد.

هزینه تعمیر تلویزیون سامسونگ که صدا دارد تصویر ندارد

ما در مطالب بالا تمامی موضوعاتی  که مرتبط با مشکل قطع شدن تصویر هست را توضیح دادیم. در جدول زیر هزینه تعمیر تلویزیون صدا دارد ولی تصویر ندارد را به صورتی تقریبی آورده ایم. این قیمت ها تقریبی است و برای اطلاع از هزینه دقیق تلویزیون باید توسط تکنسین مورد بررسی قرار بگیرد.

نوع تعمیر قیمت (به تومان)
تعمیر بک لایت
950,000 تا 5,000,000
تعمیر مین برد
1,500,000 تا 3,350,000
تعمیر برد پاور
900,000 تا 2,800,000
تعمیر برد تیکان
1,200,000 تا 3,800,000
تعمیر پنل تلویزیون
توافقی
تعمیر فلت تلویزیون
توافقی

هزینه ایاب و ذهاب و عیب یابی تلویزیونی که صدا دارد ولی تصویر ندارد رایگان می باشد. تکنسین های مجاز سیما در کمترین زمان ممکن در محل شما حاضر شده و بعد از عیب یابی و اعلام هزینه ،تعمیر تلویزیون شما را انجام می دهند. 

علت نداشتن تصویر در انواع برند ها

علت نداشتن تصویر در انواع برند ها

صنام (SANAM) / اسنوا (SNOWA) / وستل (VESTEL) / شارپ (SHARP)/ هاردستون (Hardstone)/ ایوولی (Evvoli) / پایونیر (Pioneer) / جی پلاس (Gplus)/ اکسنت (accent)/ شیائومی (xiaomi)/ مارشال (Marshal) / فیلیپس (PHILIPS)/ هایسنس (Hisense)/ایکس ویژن (X-Vision)/ جی وی سی (jvc) / پاناسونیک (Panasonic)/ توشیبا (Toshiba) / دوو (DAEWOO)/ تی سی ال ( tcl )/ بلست (Blest)  /سونیا (Suniya) / پانورامیک (Panoramic) و …

 

سوالات متداول علت نداشتن تصویر سامسونگ

چرا تلویزیون سامسونگ صدا دارد ولی تصویر ندارد؟

این مشکل معمولاً به خرابی بک‌لایت، برد پاور یا برد T-CON مربوط است. تلویزیون روشن است و صدا پخش می‌شود اما نور یا پردازش تصویر انجام نمی‌شود.


آیا صدا داشتن و تصویر نداشتن تلویزیون همیشه نشانه خرابی بک‌ لایت است؟

خیر، اما بک‌ لایت شایع‌ترین علت است. در مواردی خرابی برد پاور، برد تیکان یا حتی تنظیمات تصویر نیز می‌تواند باعث این مشکل شود.


چطور متوجه شویم بک‌ لایت تلویزیون سوخته است؟

اگر با تاباندن چراغ قوه به صفحه، تصویر بسیار کم‌ رنگ دیده شود، بک‌ لایت خراب است و نیاز به تعمیر یا تعویض دارد.


چرا تصویر تلویزیون بعد از چند دقیقه کار کردن قطع می‌شود ولی صدا باقی می‌ماند؟

این مشکل اغلب به داغ شدن بک‌ لایت یا افت ولتاژ در برد پاور مربوط است. ادامه استفاده می‌تواند باعث خرابی جدی‌تر شود.


آیا مشکل صدا داشتن و تصویر نداشتن تلویزیون با تنظیمات حل می‌شود؟

در برخی موارد بله. فعال بودن Energy Saving، تنظیم نادرست نور پس‌ زمینه یا باگ نرم‌ افزاری می‌تواند باعث قطع تصویر شود. بررسی تنظیمات تصویر اولین اقدام است.


آیا ریست فکتوری می‌تواند مشکل تصویر نداشتن تلویزیون را حل کند؟

اگر علت مشکل نرم‌ افزاری یا تنظیمات اشتباه باشد، ریست فکتوری مؤثر است؛ اما در خرابی‌های سخت‌افزاری تأثیری ندارد.


استفاده از تلویزیون در این حالت خطرناک است؟

بله. ادامه استفاده از تلویزیون با بک‌ لایت یا برد معیوب می‌تواند باعث آسیب به پنل شود و هزینه تعمیر را افزایش دهد.


آیا صدا داشتن و تصویر نداشتن تلویزیون سامسونگ قابل تعمیر است؟

در بیشتر موارد بله. بک‌لایت، برد پاور و برد T-CON معمولاً قابل تعمیر یا تعویض هستند و نیازی به تعویض کل تلویزیون نیست.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

درخواست نصب، سرویس و یا تعمیرات لوازم خانگی خود را به صورت آنلاین ثبت کنید تا کارشناسان ما در سریعترین زمان ممکن جهت هماهنگی با شما تماس حاصل نمایند.