علت قطع شدن صدا و تصویر تلویزیون سامسونگ
قطع شدن همزمان صدا و تصویر تلویزیون سامسونگ معمولاً به دلیل نبود سیگنال، قطع بودن سیم آنتن، تنظیمات اشتباه یا خرابی دستگاههای متصل اتفاق میافتد. اگر این موارد سالم باشند، احتمال خرابی مین برد یا برد پاور وجود دارد. چه کارهایی را اول انجام دهیم؟
- بررسی سیم آنتن و سیگنال
- تست ورودیها و دستگاههای متصل
- ریست تنظیمات تلویزیون
اگر با این مراحل مشکل برطرف نشد، ایراد بهاحتمال زیاد سخت افزاری است و نیاز به بررسی تخصصی دارد برای مشاوره با شماره ۰۲۱۳۷۴۱۳ تماس بگیرید. در ادامه مقاله، تمام دلایل و راهحلهای قطع شدن صدا و تصویر تلویزیون سامسونگ به صورت کامل توضیح داده شده است.
دلایل قطع صدا و تصویر در تلویزیون سامسونگ
- قطع بودن یا ضعیف بودن سیگنال آنتن
- خرابی یا اتصال نادرست سیم آنتن و فیش آنتن
- اختلال در سیگنالهای ورودی دیجیتال
- خرابی یا قطع بودن کابل HDMI یا AV
- تنظیمات اشتباه صدا و تصویر تلویزیون
- خرابی دستگاههای متصل (رسیور، گیرنده دیجیتال، فلش)
- خرابی مین برد تلویزیون
- خرابی برد پاور تلویزیون
- نوسان برق یا استفاده نکردن از محافظ برق
عیب یابی فوری قطع شدن صدا و تصویر در تلویزیون سامسونگ
| مشکل مشاهده شده | علت اصلی | راهحل سریع |
|---|---|---|
| صدا و تصویر هر دو قطع شدهاند | قطع یا ضعیف بودن سیگنال آنتن | بررسی آنتن و سیم آنتن |
| صدا و تصویر از دستگاه پخش نمیشود | منبع ورودی اشتباه | انتخاب صحیح Source |
| قطع و وصل شدن صدا و تصویر | کابل HDMI نامرغوب | تعویض کابل HDMI |
| تلویزیون ناگهانی خاموش میشود | محافظ برق معیوب | اتصال مستقیم به پریز |
| صدا و تصویر قطع شده | بهم خوردن تنظیمات | بررسی یا ریست تنظیمات |
| چراغ چشمک میزند ولی تصویر نیست | خرابی مین برد | تعمیر یا تعویض مین برد |
| خاموشیهای مکرر | اختلال در IC برد | تعمیر تخصصی IC |
| تصویر سیاه یا ناپایدار است | خرابی بکلایت | تعمیر بک لایت |
فهرست مطالب
وجود کابل نامرغوب HDMI
یکی از دلایل قطع شدن صدا و تصویر تلویزیون سامسونگ و دیگر برندها، استفاده از کابل نامرغوب hdmi میباشد. همیشه این را در نظر داشته باشید که جهت وصل نمودم انواع دستگاهها به تلویزیون مانند اتصال لپ تاپ به تلویزیون، اتصال گوشی به تلویزیونهای قدیمی و همچنین اتصال دستگاه سینما خانگی به تلویزیون از همان کابلهای تعبیه شده توسط شرکت دستگاه استفاده نمایید. در طی سالهای اخیر نمونههای نامرغوب و فیک چنین کابلهایی در بازار لوازم جانبی تلویزیون بسیار زیاد شده است.
منبع ورودی: امکان دارد تلویزیون به منبع ورودی نادرست متصل شده باشد. یعنی تلویزیون ممکن است به یک دستگاه نادرست متصل شده باشد. برای مثال، ممکن است تلویزیون به دستگاه پخش دی ویدی، جعبه دی ویدی یا دستگاه پخش چندرسانهای غلط متصل شده باشد. شما باید مطمئن شوید که تلویزیون به درستی به دستگاه موردنظر متصل شده است. این بررسی میتواند شامل بررسی کابلها و اتصالات آنها نیز باشد.
اشکال در محافظ برق دستگاه
اشکال و خرابی در محافظهای برق از جمله رایجترین دلایل مهم برای قطع شدن صدا و تصویر تلویزیون به صورت همزمان و همه برندهای جهانی و داخلی میباشد.
در مرحله اول محافظ برق را از دستگاه تلویزیون خود حتی الامکان جدا و یا آن را خاموش کنید. همانطور که گفته شد و اطلاع دارید محافظ برقی که معیوب و یا مخدوش باشد به احتمال زیاد میتواند منجر به قطع شدن جریان برق تلویزیون گردد و یا موجب عدم تأمین و ارسال انرژی مورد نیاز و لازم برای راه اندازی دستگاه تلویزیون سامسونگ و دیگر برندهای معتبر میگردد. از این رو جهت بررسی این موضوع که آیا این اختلال برای دستگاه تلویزیون شما نیز وجود دارد، میتوانید تلویزیون خود را مستقیماً به پریز دیواری وصل نمایید.
در ادامه چنانچه مشاهده کردید که تلویزیون به راحتی کار میکند، حتماً باید اقدام به تعویض محافظ برقی که تلویزیون به آن متصل است نمایید.
بهم خوردن تنظیمات تلویزیون
تنظیمات تلویزیون: تنظیمات تلویزیون ممکن است به طور تصادفی تغییر کرده باشند و باعث قطع صدا و تصویر شوند. در این صورت، شما باید به تنظیمات تلویزیون خود بروید و آنها را بررسی کنید. تنظیمات ممکن است شامل تنظیمات ورودی، فرمت تصویر، تنظیمات صدا و تنظیمات تصویر تلویزیون سامسونگ باشد. مطمئن شوید که تنظیمات به درستی تنظیم شدهاند و با نیازهای شما سازگار هستند.
مشکل در ریموت دستگاه
لازم به ذکر است که باید ریموت دستگاه را نیز مدنظر قرار دهید. ریموت ها را میبایست حتماً تست کنید. در برخی موارد این امکان وجود دارد که دکمهی روشن و خاموش کنترل (از راه دور) دستگاه تلویزیون شما کمی گیر کرده باشد. این مشکل میتواند منجر به ارسال سیگنالهایی ثابت جهت روشن و یا بر عکس خاموش شدن تلویزیون سامسونگ یا هر برند دیگری شود.
برای تعیین این اشکال که آیا این مورد برای دستگاه تلویزیون شما نیز وجود دارد و یا خیر، میتوانید با خارج نمودن باتریهای کنترل دستگاه تلویزیون و یا خاموش نمودن گوشی هوشمندی که به عنوان ریموت استفاده میشود شاهد دریافت نتیجهای نهایی برای این اختلال باشید.
خرابی برد پاور تلویزیون سامسونگ
برد پاور یا همان منبع تغذیه وظیفه ولت رسانی به تمام قطعات تلویزیون را دارد. در صورتی که ولت قسمت بک لایت تامین نشود، لامپ های ال ای دی از کار می افتند و تصویر تلویزیون سیاه می شود. خبر خوب این است که برد پاور در اغلب اوقات تعمیر می شود و هزینه تعمیر آن مقرون به صرفه می باشد.
برای جلوگیری از خرابی برد پاور می توانید از محافظ برق تلویزیون استفاده کنید. یک روش دیگر که باعث می شود خرابی برد پاور کم شود، خاموش کردن تلویزیون به مدت ۵ دقیقه بعد از ۳ ساعت استفاده می باشد.
اگر قصد رفتن به مسافرت دارید یا چند روزی قرار نیست تلویزیون را روشن کنید، بهتر است تلویزیون را از برق بکشید، این کار باعث طولانی شدن عمر تلویزیون می شود.
خرابی پنل تلویزیون
پنل تلویزیون یا همان صفحه تلویزیون قطعه ای است که تصویر در آن نمایش داده می شود. عواملی چون آب خوردگی یا ضربه باعث از بین رفتن تصویر تلویزیون می شوند. یکی دیگر از عواملی که باعث سیاه شدن تصویر تلویزیون سامسونگ می شود پایان یافتن عمر پنل تلویزیون می باشد، به طور معمول عمر پنل بین ۷ تا ۱۲ سال می باشد.
پنل تلویزیون در صورتی که ضربه نخورده باشد، ۷۰ در صد موارد قابل تعمیر می باشد. تعمیر پنل تلویزیون توسط دستگاه بندیگ ماشین انجام می شود. برای تعمیر صفحه تلویزیون دستگاه باید به نمایندگی تعمیر تلویزیون سامسونگ منتقل شود.
در صورتی که پنل تعمیر نشود برای حل مشکل پنل باید تعویض شود، معمولا هزینه تعویض پنل زیاد است و مقرون به صرفه نیست. برای جلوگیری از خرابی صفحه بهتر است از محافظ صفحه نمایش استفاده شود، محافظ برای جلوگیری از ضربه خوردن و آب خوردگی بسیار کار آمد می باشد.
فلش مموری دارای ویروس
باید توجه داشته باشید که به هیچ عنوان از فلشهای ویروس دار برای پخش در دستگاه استفاده نکنید؛ این کار امکان دارد باعث انتقال ویروس آن به سیستم دستگاه شود و در نهایت برنامه اصلی تلویزیون را از کار بیندازد؛ که بروز این مشکل منجر به ایجاد اختلال در دستگاه و خاموش شدن ناگهانی تلویزیون شما شود.
اختلال در ic دستگاه
وجود مشکلاتی درقسمت ic تلویزیون از جمله علتهای مرسوم و پرتکرار دیگر برای خاموش شدن ناگهانی تلویزیون سامسونگ و دیگر برندها میباشد.
اشکالات مربوط به تعمیرات درقسمت ic نیز میتواند یکی دیگر از علتهای پرتکرار رایج است برای خاموش شدنهای مکرر و ناگهانی تلویزیونهای سامسونگ و دیگر برندهای معتبر بازار به شرح ذیل آمده است:
بروز خرابی در بخش یا قطعهی مربوط به ic برد پاور دستگاه تلویزیون سامسونگ از جمله عوامل مهم و اساسی است که میتواند منجر به قطع جریان برق در تلویزیونها و در نتیجه خاموش شدن ناگهانی تلویزیونها در بیشتر برندها شود. کارشناسان در حوزه تعمیرات تلویزیونهای برندهای معتبر در کشور به منظور حصول اطمینان از عدم خرابی مجدد برای این قطعه از دستگاه شما، اقدام به تعویض و یا جایگزین نمودن خازنهای IC که در اطراف این قطعه موجود است، مینمایند.
خرابی مین برد و فرسودگی قطعات آن
در مواردی که دلیل قطع شدن صدا و تصویر تلویزیون مین برد دستگاه باشد؛ این اختلال، خود را به این صورت نشان خواهد داد که تلویزیون به صورت ناگهانی خاموش شده و زمانی که دوباره قصد روشن کردن آن را داشته باشید علی رغم اینکه دستگاه روشن است با چشمک زدن چراغ تلویزیون مواجه خواهید شد. خرابی مین برد، به علت روشن ماندن مدت طولانی تلویزیون میباشد. بهتر است که جهت افزایش عمر این قطعه، تلویزیون را پس از چند ساعت روشن کردن برای مدت زمان کوتاهی خاموش و حتی برق آن را به طور کامل قطع نمایید.
بک لایت تلویزیون
یکی از مهمترین و شایع ترین علت قطع شدن تصویر تلویزیون سامسونگ خرابی بک لایت تلویزیون می باشد. همان طور که گفتیم بک لایت یا همان نور صفحه برای نمایش تصویر می باشد. تلویزیون های LED برای نمایش تصویر نیاز به نور سفید می باشند و این نور سفید توسط لامپ های ال ای دی و لامپ های فلورسنت تامین می شود.
خرابی بک لایت باعث پرش تصویر تلویزیون سامسونگ و قطع شدن تصویر می شود، به این صورت که تصویر در ثانیه قطع و وصل می شود. برای اطلاعات بیشتر به صفحه تعمیر بک لایت تلویزیون سامسونگ مراجعه بفرماید.
سوالات متداول صدا و تصویر نداشتن تلویزیون سامسونگ
چرا صدا و تصویر تلویزیون سامسونگ همزمان قطع میشود؟
این مشکل میتواند به دلیل نبود سیگنال آنتن، کابل HDMI معیوب، منبع ورودی اشتباه یا بهم خوردن تنظیمات باشد. اگر این موارد سالم باشند، احتمال خرابی برد پاور یا مین برد وجود دارد.
آیا قطع شدن صدا و تصویر تلویزیون همیشه سخت افزاری است؟
خیر. در بسیاری از موارد مشکل نرمافزاری یا مربوط به اتصالات است و با بررسی آنتن، کابلها و تنظیمات برطرف میشود. فقط در صورت حل نشدن مشکل، ایراد سختافزاری مطرح است.
خرابی کابل HDMI میتواند باعث قطع صدا و تصویر شود؟
بله. کابلهای HDMI نامرغوب یا آسیبدیده یکی از دلایل شایع قطع شدن همزمان صدا و تصویر هستند. تعویض کابل معمولاً مشکل را حل میکند.
آیا بهم خوردن تنظیمات تلویزیون باعث قطع صدا و تصویر میشود؟
بله. تغییر ناخواسته تنظیمات صدا، تصویر یا ورودی میتواند باعث این مشکل شود. بررسی و ریست تنظیمات معمولاً راهحل مناسبی است.
آیا قطع شدن صدا و تصویر تلویزیون سامسونگ قابل تعمیر است؟
بله. در بیشتر موارد با تعمیر برد پاور، مین برد یا تعویض کابلها مشکل برطرف میشود و نیازی به تعویض تلویزیون نیست.
دیدگاهتان را بنویسید