علت قطع شدن تصویر تلویزیون سامسونگ و راه های رفع مشکل
اگر تلویزیون سامسونگ شما تصویر ندارد، اما صدا پخش میشود یا همزمان صدا و تصویر قطع میشوند، ممکن است علتهای زیر باشد:
کابلها و اتصالات ضعیف: خرابی یا شل بودن کابل HDMI یا ورودیهای ویدئویی
خرابی قطعات داخلی: مدارات پردازش تصویر، مین برد یا برد پاور
آسیب به پنل نمایشگر: ترک، ضربه یا آبخوردگی
مشکلات نرمافزاری: سیستم عامل قدیمی یا نیاز به بهروزرسانی
🔹 راه حل سریع: بررسی و تعویض کابلها، ریست تلویزیون، تغییر منبع ورودی و آپدیت نرمافزار میتواند بسیاری از مشکلات رفتن تصویر تلویزیون سامسونگ شما را برطرف کند.
عیب یابی فوریعلت قطع تصویر تلویزیون سامسونگ
| علت قطع شدن تصویر تلویزیون سامسونگ | راه حل سریع و قابل انجام توسط کاربر |
|---|---|
| بهم ریختن تنظیمات تصویر | تنظیمات تصویر را به حالت استاندارد/پیشفرض بازگردانید. انتخاب منبع ورودی صحیح را بررسی کنید. |
| اتصالات و کابلهای HDMI/AV نامناسب یا شل | کابلها را جدا کرده، سالم بودن آنها را چک کنید و در صورت نیاز با کابل جدید امتحان کنید. ورودی تلویزیون را مطابق کابل انتخاب کنید. |
| مشکل آنتن یا سیگنال تلویزیون | کابل آنتن را بررسی و در صورت نیاز تعویض کنید، موقعیت آنتن را اصلاح کنید تا سیگنال پایدار شود. |
| استفاده طولانی مدت/گرمای بیش از حد تلویزیون | تلویزیون را خاموش کنید تا خنک شود، زمان استفاده را کاهش دهید و تهویه مناسب اطراف دستگاه برقرار کنید. |
| خرابی بک لایت | اگر تصویر کاملاً قطع یا تیره است، با چراغ قوه صفحه را بررسی کنید؛ در صورت وجود تصویر ضعیف، احتمالا بک لایت معیوب است و باید توسط تکنسین تعویض شود. |
| خرابی برد تیکان (T‑CON) | غالباً مشکل تصویر نمایش داده نمیشود؛ نیاز به بررسی و تعمیر تخصصی برد T‑CON توسط تعمیرکار است. |
| خرابی برد پاور | جریان برق لازم به بخشهای تصویر نمیرسد؛ با بررسی تخصصی منبع تغذیه و تعویض قطعه معیوب مشکل برطرف میشود. |
| خرابی مین برد یا برد اصلی | اگر تصویر قطع میشود یا کاملاً سیاه است ولی صدا وجود دارد، خرابی مین برد محتمل است و از متخصص تعمیر تلویزیون سامسونگ در منزل کمک بگیرید. |
| آبخوردگی، ضربه یا آسیب فیزیکی به پنل | در صورت ضربه یا نفوذ رطوبت به پنل، تصویر بهطور کامل قطع میشود؛ نیاز به بررسی و تعمیر پنل توسط متخصص است. |
| مشکل نرم افزاری یا سیستم عامل Tizen | تلویزیون را ریست کنید یا نرم افزار را بروزرسانی کنید؛ این روش گاهی مشکلات نمایش تصویر را حل میکند. |
فهرست مطالب
بهم ریختن تنظیمات
یکی از شایعترین مسائلی که کاربران تلویزیونهای سامسونگ با آن مواجه میشوند، قطع شدن ناگهانی تصویر است. این مشکل معمولاً ناشی از برهم خوردن تنظیمات تلویزیون است.
تنظیمات تلویزیون به طور تصادفی و بدون دخالت کاربر ممکن است تغییر کند. این تغییرات میتواند باعث قطع شدن صدا و تصویر در تلویزیون شود. در چنین مواقعی، کاربران باید به بررسی تنظیمات تلویزیون خود بپردازند.
تنظیمات مورد بررسی میتوانند شامل موارد مختلفی باشند، مانند:
– تنظیمات ورودی (انتخاب صحیح منبع ورودی تصویر)
– تنظیمات فرمت تصویر (نسبت ابعاد، رزولوشن و…)
– تنظیمات صدا (بالانس، میزان صدا و…)
– سایر تنظیمات مربوط به خروجی تصویر و صدا
کاربران باید مطمئن شوند که همه این تنظیمات به درستی پیکربندی شدهاند و با نیازهای آنها سازگار هستند. این امر میتواند مشکل رفتن ناگهانی تصویر تلویزیون سامسونگ را برطرف کند.
اتصالات و کابل های HDMI
یکی از دلایل احتمالی قطع شدن یا ناپایداری تصویر تلویزیون سامسونگ، اتصالات نادرست کابلها است. برای بررسی این مشکل:
مطمئن شوید که کابلهای HDMI، AV و سایر کابلها به درستی و کامل به تلویزیون وصل شدهاند.
اگر کابلها آسیب دیده یا اتصال آنها درست نیست، کابلها را تعویض کرده یا به ورودی دیگر تلویزیون وصل کنید.
علاوه بر کابلها، تنظیم منبع ورودی تصویر نیز اهمیت دارد. به عنوان مثال، اگر کابل به ورودی HDMI وصل شده ولی تلویزیون روی AV تنظیم شده باشد، تصویر قطع میشود. در این صورت:
- منبع ورودی را به درستی تغییر دهید.
- کابل تصویر را روی ورودی دیگر تست کنید.
- اگر تلویزیون چند منبع ورودی ندارد، احتمالاً مشکل از همان منبع ورودی است.
آنتن و سیگنال تصویر
اگر از آنتن یا کابل برای دریافت سیگنال تلویزیون استفاده میکنید، هر گونه مشکل در این اتصالات میتواند باعث قطع شدن تصویر و حتی گاهی قطع شدن صدای تلویزیون سامسونگ شود. کیفیت پایین یا اتصال نادرست کابلها یکی از عوامل اصلی قطع و وصل شدن ناگهانی تصویر تلویزیون سامسونگ است. برای اطمینان از عملکرد درست:
آنتن تلویزیون را در موقعیت مناسب و به درستی تنظیم کنید تا سیگنال پایدار و با کیفیت دریافت شود.
کابلهای اتصال به آنتن یا سایر منابع سیگنال را بررسی کنید و از سالم بودن آنها مطمئن شوید. کابلهای آسیب دیده یا فرسوده میتوانند باعث اختلال در انتقال سیگنال و قطع شدن تصویر شوند.
در صورت مشاهده خرابی یا آسیب، کابلها را تعویض کنید تا مشکل برطرف شود.
استفاده بیش از حد از تلویزیون
زمانی که تلویزیون بیش از حد روشن باقی میماند، درجه حرارت داخلی آن به تدریج افزایش مییابد. این افزایش دما میتواند به قطعات و اجزای مختلف تلویزیون آسیب برساند و عملکرد آنها را مختل کند. در نتیجه، احتمال بروز مشکلاتی همچون قطع شدن تصویر یا سیاه شدن تصویر تلویزیون سامسونگ افزایش مییابد.
عامل دیگر، محل نامناسب قرارگیری دستگاه است. تلویزیون هایی که پشت پنجره اتاق نصب می شوند، در معرض نور مستقیم خورشید قرار می گیرند یا در نزدیکی وسایل گرمازا هستند، باعث افزایش دمای داخلی تلویزیون شده و به قطعات داخلی آسیب می رساند. بنابراین، قرارگیری تلویزیون در محل مناسب و جلوگیری از تابش مستقیم نور خورشید به آن نیز اهمیت زیادی دارد.
علت اصلی تصویر نداشتن تلویزیون سامسونگ؛ خرابی بک لایت
تلویزیونهای سامسونگ در مدلهای متنوعی طراحی و تولید میشوند و خرابی قسمت بکلایت در هر مدل متفاوت است. این خرابیها میتواند به دو شکل رخ دهد:
در حالت اول، خرابی لامپهای بک لایت باعث میشود که برخی لامپها خاموش شوند، اما سایر لامپها همچنان روشن باقی میمانند. در این شرایط، تصویر کلی قطع نمیشود اما در قسمتهایی که لامپ خاموش است، تیرگی و هاله سیاه دیده میشود.
در حالت دوم، خرابی لامپهای سری باعث قطع جریان کلی مدار میشود و هیچ نور بک لایتی تولید نخواهد شد. در این وضعیت، تصویر به طور کامل از بین میرود و صفحه تلویزیون هیچ نمایشی نخواهد داشت. در این حالت، تلویزیون سامسونگ صدا دارد تصویر ندارد و دیگر عملکردهای تلویزیون همچنان انجام میشود.
خرابی برد تلویزیون
مین برد کنترل تمام عملکردهای تلویزیون از جمله تصویر، صدا و پردازشها را بر عهده دارد. خرابی آن میتواند باعث قطع کامل تصویر شود. این مشکل ممکن است به دلیل نوسانات برق، فرسودگی قطعات یا استفاده طولانی مدت در شرایط نامناسب رخ دهد.
برد تیکان سیگنالهای تصویری را از مین برد به پنل منتقل میکند. خرابی این برد هم میتواند منجر به قطع شدن تصویر شود و عواملی مانند نوسانات برق، ضربه یا استفاده طولانی بر آن اثرگذار است.
برای تشخیص و تعمیر این قطعات، با نمایندگی سامسونگ تماس بگیرید تا توسط متخصص بررسی و در صورت نیاز تعمیر یا تعویض شود.
خرابی برد پاور تلویزیون
برد پاور به عنوان واسط تأمین و توزیع برق بین اجزای مختلف دستگاه تعبیه شده است. اگر این برد دچار مشکل شود، جریان برق مورد نیاز برای سایر اجزاء مانند: برد اصلی و پنل نمایشگر تأمین نخواهد شد و ممکن است موجب رفتن تصویر و حتی خاموش شدن ناگهانی تلویزیون سامسونگ شود. در چنین مواردی، تعمیر یا تعویض برد پاور ضروری است.
همچنین، نوسانات برق می تواند به برد پاور آسیب برساند و منجر به ایجاد مشکلاتی مانند پرش تصویر تلویزیون سامسونگ شود. بنابراین، استفاده از محافظ برق با کیفیت بالا برای جلوگیری از آسیب به برد پاور در اثر نوسانات ولتاژ توصیه میشود. در صورت نیاز به تعویض برد پاور، استفاده از قطعه اصلی و سازگار با مدل تلویزیون را در نظر داشته باشید تا مشکلات جدیدی ایجاد نشود.
آبخوردگی یا ضربه دیدن تلویزیون
گاهی اوقات، تلویزیونهای سامسونگ دچار مشکلاتی در پنل تصویر میشوند که منجر به قطع شدن تصویر میگردد. این مشکلات میتواند به دلایل مختلفی ایجاد شود، از جمله: ضربه یا فشار به تلویزیون، آب خوردگی، دمای زیاد دستگاه و نوسانات برقی. در چنین مواردی، معمولاً تصویری در تلویزیون دیده نمیشود و میتوان گفت که تصویر تلویزیون کاملاً قطع شده است.
برای رفع این ایراد، باید پنل تلویزیون به طور تخصصی عیبیابی شود. در صورت مشخص شدن ایراد، تعمیر تخصصی قسمت پنل انجام میشود. اما اگر پنل قابل تعمیر نباشد، تنها راه حل، تعویض کل دستگاه خواهد بود که هزینهبر است. بنابراین، بهتر است برای تعمیر پنل به مرکز مجاز سیما مراجعه کنید تا تعمیرات تلویزیون با تجهیزات پیشرفته و توسط با تجربه ترین متخصص انجام گیرد.
علت رفتن و آمدن تصویر تلویزیون سامسونگ
طراحی تلویزیونهای جدید به صورت دیجیتالی باعث افزایش چشمگیر کیفیت تصویر شده است. اما همین طراحی دیجیتالی سبب شده است که کوچکترین اختلالی در سیگنالهای ورودی، باعث بهم خوردن و قطع شدن تصویر تلویزیون گردد. به عبارت دیگر، حساسیت بالای سیستم تلویزیونی دیجیتال به نوسانات سیگنال، موجب این مشکل میشود.
اولین نقطه برای بررسی و رفع این مشکل، آنتن و سیم آنتن تلویزیون است. البته موارد دیگری مانند: مشکل در اتصالات، خرابی یک لایت، برد پاور، برد تیکان، مین برد، پنل و … نیز باعث قطع و وصل شدن تصویر تلویزیون سامسونگ میشود.
به طور کلی برای رفع مشکل قطع و وصل شدن تصویر تلویزیون سامسونگ باید از یک متخصص کاربلد کمک بگیرید تا عیب یابی به صورت تخصصی و زیر نظر شخص مجرب انجام گیرد.
رفع مشکل قطع شدن تصویر تلویزیون سامسونگ
بررسی کابلها و اتصالات: مطمئن شوید همه کابلها از جمله HDMI، AV و سایر کابلها به درستی وصل شدهاند و آسیبی ندارند.
بررسی تنظیمات تصویر: به منوی تلویزیون بروید و تنظیمات مربوط به تصویر و نمایش را بررسی کنید و در صورت نیاز اصلاح نمایید.
تغییر منبع ورودی: اگر تلویزیون از یک منبع تصویر استفاده میکند، آن را به منبع دیگری وصل کنید تا مطمئن شوید مشکل از ورودی فعلی نیست.
خاموش و روشن کردن تلویزیون: گاهی مشکلات موقتی با یک بار خاموش و روشن کردن تلویزیون برطرف میشوند. کابل برق را جدا کرده، چند دقیقه صبر کنید و دوباره وصل کنید.
بازگردانی به تنظیمات کارخانه: اگر مشکل ادامه داشت، میتوانید تلویزیون را به حالت کارخانهای بازگردانید تا همه تنظیمات به حالت اولیه برگردد.
تعمیر تخصصی: در صورتی که هیچ کدام از مراحل بالا مشکل را حل نکرد، احتمالاً ایراد از قطعات داخلی تلویزیون است و نیاز به بررسی و تعمیر توسط تکنسین مجرب دارد.
روش های جلوگیری از رفتن تصویر تلویزیون سامسونگ
1. محیط نگهداری تلویزیون: تلویزیون را در مکانی خنک و خشک نصب کنید. دمای بالا و رطوبت زیاد باعث خرابی قطعات الکترونیکی تلویزیون میشوند.
2. حفاظت از تلویزیون در برابر ضربه و فشار: از قرار دادن تلویزیون در معرض ضربه و فشار فیزیکی خودداری کنید. ترجیحاً از محافظ صفحه نمایش تلویزیون استفاده کنید.
3. محافظت از تلویزیون در برابر گرد و غبار: تلویزیون را مرتب با یک پارچه نرم و خشک تمیز کنید. رطوبت و گرد و غبار می تواند باعث خرابی قطعات الکترونیکی تلویزیون شوند.
4. اجتناب از قرار دادن تلویزیون در معرض نور و گرما: تلویزیون را در معرض نور مستقیم خورشید و وسایل گرمازا قرار ندهید. نور مستقیم خورشید میتواند باعث آسیب دیدن پنل تلویزیون شود.
با رعایت این نکات، می توانید احتمال خرابی و قطع شدن تصویر تلویزیون سامسونگ را کاهش دهید.
هزینه تعمیر مشکل تصویر نداشتن تلویزیون سامسونگ
| هزینه تعمیر بک لایت تلویزیون | قیمت (به تومان) |
|---|---|
|
32 تا 42 اینچ |
1,700,000 تا 3,500,000 |
|
42 تا 47 اینچ |
2,000,000 تا 3,800,000 |
|
47 تا 50 اینچ |
2,700,000تا 4,000,000 |
|
50 تا 55 اینچ |
3,200,000تا 5,500,000 |
|
55 تا 90 اینچ |
توافقی |
| هزینه تقریبی تعمیر تلویزیون | قیمت (به تومان) |
|---|---|
|
تعمیر مین برد |
3,000,000 تا 6,500,000 |
|
تعمیر برد پاور |
2,500,000 تا 4,500,000 |
|
تعمیر برد T-CON |
2,000,000 تا 3,500,000 |
|
تعمیر فلت |
توافقی |
|
تعمیر پنل تلویزیون |
توافقی |
سوالات متداول تصویر نداشتن تلویزیون سامسونگ
🔹چرا تلویزیون سامسونگ بعد از خاموش و روشن شدن ناگهانی تصویر ندارد؟
ممکن است مشکل از تنظیمات ورودی، نوسانات برق یا کشهای نرم افزاری باشد.
🔹آیا تغییر ورودی HDMI میتواند مشکل قطع شدن تصویر را برطرف کند؟
بله، گاهی کابل یا پورت معیوب باعث رفتن تصویر میشود و تغییر ورودی سادهترین راه حل است.
🔹قطع شدن تصویر تلویزیون سامسونگ فقط هنگام پخش بعضی شبکهها طبیعی است؟
در این حالت مشکل معمولاً به فرستنده یا سیگنال آن شبکه مربوط میشود نه تلویزیون شما.
🔹چرا بعد از نوسانات برق، تلویزیون سامسونگ تصویر ندارد؟
نوسان برق میتواند به برد پاور یا مین برد آسیب بزند و جریان برق مناسب برای نمایش تصویر قطع شود.
🔹میتوان با ریست تنظیمات کارخانه مشکل تصویر ناپایدار را حل کرد؟
بله، ریست تلویزیون اغلب مشکلات نرمافزاری و تنظیمات ورودی را برطرف میکند.
🔹آیا استفاده طولانی مدت باعث قطع شدن تصویر میشود؟
گرمای بیش از حد ناشی از روشن ماندن طولانی میتواند به قطعات داخلی مانند بک لایت و بردها آسیب بزند.
🔹قطع شدن تصویر به دلیل آبخوردگی چگونه قابل تشخیص است؟
اگر تلویزیون ضربه خورده یا آب خورده باشد، معمولاً تصویر به طور کامل قطع میشود اما صدا ممکن است باقی بماند.
سلام خسته نباشید تلویزیون ما سامسونگ منحنی ۵۵ اینچ هست. دو روزه هر ۱ ساعت در حد چند ثانیه قطع میشه خودش دوباره روشن میشه لطفا راهنمایی میکنید علت از چیه؟