علت قطع شدن ناگهانی صدای تلویزیون دوو
قطع شدن صدای تلویزیون دوو معمولاً به دلایل ساده یا فنی رخ میدهد و همیشه نشانه خرابی جدی نیست. در بیشتر مواقع، کاربر با چند بررسی سریع میتواند علت مشکل را تشخیص دهد. رایجترین دلایل قطع شدن صدای تلویزیون دوو عبارتاند از:
- فعال بودن حالت Mute یا تنظیم نادرست ولوم صدا
- اختلال در تنظیمات منوی صدا یا انتخاب خروجی صوتی اشتباه
- خرابی اسپیکرها یا اتصالات داخلی آنها
- ایراد در برد صوتی یا قطعات مرتبط
- مشکلات نرم افزاری یا بروزرسانی ناقص سیستم عامل
در ادامه مقاله، هر یک از این موارد را بررسی میکنیم تا مشخص شود مشکل با تنظیمات ساده برطرف میشود یا نیاز به تعمیر تخصصی دارد.
عیب یابی فوری قطع شدن صدای تلویزیون دوو
| نشانه مشکل | علت احتمالی | راهحل سریع |
|---|---|---|
| صدا کاملاً قطع شده | فعال بودن Mute یا ولوم صفر | بررسی ریموت و تنظیم صدا |
| تصویر هست ولی صدا نیست | خروجی صدا روی هدفون یا اسپیکر خارجی | تغییر Sound Output به TV Speaker |
| صدا قطع و وصل میشود | کابل HDMI یا اپتیکال معیوب | تعویض کابل |
| صدا بعد از مدتی قطع میشود | داغ شدن مینبرد یا مدار صوتی | خاموش کردن و بررسی تخصصی |
| صدای خشخش یا نویز | خرابی اسپیکر یا اتصالات | تست با اسپیکر خارجی |
| هیچ صدایی حتی در تست صدا نیست | خرابی مینبرد یا برد صدا | نیاز به تعمیرکار |
| صدا فقط در بعضی شبکهها قطع است | ایراد سیگنال یا تیونر | بررسی آنتن و تنظیم کانالها |
| صدا بعد از آپدیت قطع شده | باگ نرمافزاری | ریست صدا یا بازگشت به تنظیم کارخانه |
خدمت رسانی سریع
تعمیر دستگاه با ضمانت
رضایت مشتری
فهرست مطالب
فعال بودن حالت بیصدا (Mute)
گاهی مشکل صدای تلویزیون دوو ناشی از فشرده شدن اتفاقی دکمه بیصدا روی کنترل است. این موضوع میتواند به راحتی و بدون نیاز به تعمیرات برطرف شود.
دکمهی Mute معمولاً در وسط کنترل تلویزیون دوو قرار دارد و با فشردن آن، تلویزیون به طور موقت بیصدا میشود. علامت Mute نیز به سرعت روی صفحه ظاهر و ناپدید میشود، به طوری که گاهی کاربر متوجه آن نمیشود.
با فشردن مجدد دکمه Mute روی کنترل صدا برمیگردد. البته گاهی ممکن است خرابی و کار نکردن کنترل تلویزیون دوو نیز باعث کم و زیاد شدن خودبخودی صدای تلویزیون دوو شود. بهتر است کنترل را نیز بررسی کنید.
خرابی کابل های ورودی و HDMI
قطع و وصل شدن صدای تلویزیون دوو میتواند به دلیل مشکل در اتصال کابلهای ارتباطی باشد. به عنوان مثال:
– اتصال نادرست کابل HDMI به تلویزیون یا دستگاه پخش کننده: کابل HDMI باید به درستی وصل شده و کاملاً محکم باشد. در صورت شل بودن اتصال یا آسیب دیدگی کابل، احتمال قطع شدن صدا وجود دارد.
– آسیب دیدگی کابل اپتیکال: کابل اپتیکال برای انتقال صدای دیجیتال به تلویزیون استفاده میشوند، ممکن است با گذشت زمان و استفاده مکرر دچار آسیب شده و صدای تلویزیون قطع شود.
– فرسودگی کابلها: کابلهای متصل به تلویزیون با گذر زمان دچار فرسودگی میشوند و اتصال آنها ضعیف میگردد. این مسئله نیز میتواند روی صدای تلویزیون تاثیرگذار باشد.
بنابراین توصیه میشود که ابتدا کابلهای متصل به تلویزیون را بررسی کرده و از سلامت و اتصال صحیح آنها اطمینان حاصل کنید. در صورت مشاهده هرگونه مشکل در کابلها، آنها را تعویض کنید تا مشکل قطع شدن صدا برطرف شود.
اتصال هدفون و سایر دستگاه های جانبی
زمانی که تلویزیون دوو تصویر دارد اما صدا ندارد، بررسی کنید آیا تلویزیون شما به هیچ سیستم صوتی خارجی مانند ساندبار، سینمای خانگی یا هدفون متصل است یا خیر؟
در صورتی که تلویزیون به یک بلندگوی خارجی وصل باشد، خروجی صدا به آن دستگاهها انتقال مییابد و بلندگوهای تلویزیون خاموش میشوند. پس اگر صدایی از تلویزیون خود نمیشنوید، احتمالاً به این دلیل است که صدا در حال پخش از یک دستگاه صوتی خارجی است.
اگر تلویزیون روشن میشود ولی صدا ندارد، باید ارتباط تلویزیون با هر گونه دستگاه صوتی خارجی را قطع کنید. برای این کار، وارد تنظیمات صدای تلویزیون شده، گزینه Sound Output را انتخاب کرده و دستگاهی که به آن متصل است را غیرفعال کنید.
به این ترتیب، خروجی صدا دوباره به خود تلویزیون منتقل شده و میتوانید صدای آن را واضح بشنوید.
خرابی بلندگوهای داخلی
مسئول تولید صدا در تلویزیون، بلندگوهای داخلی هستند. اگر بلندگوهای داخلی تلویزیون خراب شوند، هیچ صدایی از آنها پخش نخواهد شد یا صدای خش خش از تلویزیون به گوش میرسد. معمولا خرابی بلندگوهای داخلی به دلایلی مانند: وارد شدن ضربه، نوسانات برق، فرسودگی در اثر گذشت زمان، خرابی قطعات داخلی بلندگوها و … اتفاق میافتد.
برای تشخیص خرابی بلندگوهای تلویزیون، میتوانید موارد زیر را بررسی کنید:
1. با کمک ریموت کنترل، میزان صدای تلویزیون را بررسی کنید و در صورت نیاز آن را تغییر دهید. اگر مشکل از این بخش باشد، میتوانید با زیاد و کم کردن صدا، مشکل را برطرف کنید.
2. اطمینان حاصل کنید که حالت MUTE (بیصدا) تلویزیون غیر فعال است.
3. تنظیمات صدای تلویزیون را بررسی کنید و مطمئن شوید که صدا به درستی تنظیم شده است.
4. تلویزیون را به یک اسپیکر خارجی یا هدفون متصل کنید و ببینید آیا صدایی پخش میشود یا خیر؟
در صورت مشاهده هرگونه مشکل در بلندگوهای تلویزیون، لازم است آنها را تعمیر یا تعویض کنید تا مشکل قطع شدن صدا برطرف شود.
مشکلات سخت افزاری تلویزیون
اگر بعد از بررسی همه راههای موجود برای رفع مشکل قطع شدن صدای تلویزیون دوو، هنوز مشکل حل نشده است، احتمال دارد که مشکل به صورت آسیب یا خرابی قطعات داخلی تلویزیون باشد.
تلویزیونهای مدرن دستگاههای پیچیدهای هستند که از تعداد زیادی قطعات مختلف تشکیل شدهاند و آسیب دیدن هر کدام از این قطعات میتواند موجب اختلال در عملکرد تلویزیون شود. به غیر از اسپیکرها، آسیب به برد مدار و قطعه مین برد نیز میتواند باعث مشکل در پخش صدا شود.
عوامل مختلفی مانند گرمای بیش از حد، اتصال کوتاه، نوسان برق، آب خوردگی و ضربه فیزیکی میتوانند به سخت افزار تلویزیون آسیب برساند.
با توجه به پیچیدگی و حساسیت قطعات داخلی تلویزیون، تعمیر مشکل صدا در چنین شرایطی باید توسط تعمیرکاران حرفهای و متخصص انجام شود که آموزشهای لازم را دیدهاند و در کار تعمیرات تجهیزات پیشرفته بکار میبرند.
خرابی مین برد تلویزیون دوو
مین برد تلویزیون همان بخشی از دستگاه است که مسئول پردازش، تقویت و ارسال صدا به بلندگوهای داخلی یا خارجی تلویزیون است. طبیعتاً خرابی مین برد باعث میشود پردازش صدا به درستی انجام نگیرد.
نقص فنی در مین برد باعث مشکلات زیاد و متفاوتی در دستگاه میشود. مشکلاتی مانند: خاموش شدن ناگهانی تلویزیون دوو، قطع شدن صدای تلویزیون و … .
رفع مشکل صدای تلویزیون دوو که ناشی از خرابی مین برد است، فقط از عهده متخصصان تعمیرات تلویزیون دوو برمیآید و توصیه میشود که تعمیر تلویزیون را به یک تکنسین ماهر بسپارید. لازم به ذکر است که هزینه تعمیر مینبرد در مقایسه با سایر دلایل مشکلات صوتی، بیشتر خواهد بود.
تنظیمات صدای تلویزیون دوو
برای رفع مشکل قطع شدن صدای تلویزیون تان مراحل تنظیمات صدای تلویزیون دوو خود را به صورت زیر انجام دهید.
1. تنظیم حالت صدا به حالت استاندارد:
– رفتن به MENU > صدا > حالت صدا و انتخاب گزینه استاندارد
Menu → Sound → Sound Mode → Set to Standard
2. رفع مشکل تاخیر صدا:
– رفتن به MENU > صدا > تنظیمات اضافی > تاخیر صدا و تنظیم آن به عدد صفر
Menu → Sound → SPDIF Output → Audio Delay → Set to 0
3. ریست کردن تنظیمات صدا:
– رفتن به MENU > صدا > تنظیم مجدد صدا
در ادامه جدولی آورده ایم که به طور خلاصه توضیح میدهد هر یک از ویژگیهای صدای پیشرفته تلویزیون دوو چه کاربردی دارند و چگونه میتوان از آنها استفاده کرد تا بهترین کیفیت صدا را دریافت کرد. برای رفتن به تنظیمات پیشرفته صدای تلویزیون دوو:
- دکمه Home را انتخاب کنید و سپس به تنظیمات (setting) بروید.
- گزینه sound و بعد Expert settings را انتخاب کنید.
| ویژگی | توضیحات |
|---|---|
|
Balance |
حفظ تعادل پخش صدا بین بلندگوهای راست و چپ را برعهده دارد. |
|
Equalizer |
تنظیم حرفهای باندها را امکانپذیر میکند. |
|
Reset sound |
ویژگیهای صدا را به تنظیمات کارخانه بازمیگرداند. |
|
sound feedback |
این قابلیت که مخصوص افراد نابینا است، این امکان را فراهم میآورد که با تغییر هرگزینه و تنظیمات، راهنمای صوتی پخش شود. |
|
Auto volume |
این امکان بهصورت اتوماتیک و خودکار حجم صدای مورد نظر شما را تنظیم میکند. |
|
Dolby Atmos input |
با روشنکردن این تنظیمات از بلندگوهای خارجی دالبی اتموس استفاده میشود. |
|
Digital output Audio format |
با این قابلیت میتوانید فرمت دیجیتالی خروجی را انتخاب کنید. |
|
HDMI input Audio format |
به شما امکان میدهد فرمت صوتی دلخواه خود را از ورودی صوتی HDMI انتخاب کنید. |
تست صدای تلویزیون دوو
برای تست صدای تلویزیون دوو، شما باید از قابلیت عیبیابی خودکار (Self-Diagnosis) استفاده کنید:
1. ابتدا به منوی (Menu) تلویزیون خود بروید.
2. سپس گزینه “پشتیبانی” (Support) را انتخاب کنید.
3. در این قسمت، گزینه “عیبیابی خودکار” (Self-Diagnosis) را برگزینید.
4. در نهایت، گزینه “تست صدا” (Sound Test) را انتخاب کنید.
پس از انتخاب این گزینه، تلویزیون ملودیای پخش خواهد کرد. اگر شما بتوانید صدای این ملودی را بشنوید، این به معنای سالم بودن تلویزیون است.
اما اگر صدایی پخش نشد، احتمالاً مشکلی در سیستم صوتی تلویزیون وجود دارد. پیشنهاد میشود مراحل را از بالا گام به گام بررسی کنید و در صورت نیاز با نمایندگی تلویزیون دوو تماس بگیرید تا بتوانند مشکل را شناسایی و برطرف کنند.
علت قطع و وصل شدن صدای تلویزیون دوو
اگر قطع و وصل شدن صدای تلویزیون دوو زمانی اتفاق میافتد که تلویزیون تصویر دارد اما صدا ندارد، بهتر است موارد زیر بررسی شود:
1. ایراد در تیونر (Tuner): تیونر وظیفه دریافت و پردازش سیگنال ورودی صدا را بر عهده دارد. اگر مشکلی در این بخش وجود داشته باشد، میتواند باعث قطع و وصل شدن صدا شود.
2. ایراد در مدار صوتی (Audio Circuit): از زمان خروج سیگنال از تیونر تا رسیدن به بلندگوها، سیگنال صدا از مدارهای مختلفی عبور میکند. اگر در هر یک از این مدارها مشکلی وجود داشته باشد، میتواند باعث قطع شدن صدای تلویزیون دوو شود.
3. مشکل در سوییچ AV (AV Switch): برخی تلویزیونها از یک سوییچ AV برای انتخاب ورودی صدا استفاده میکنند. خرابی این سوییچ میتواند دلیلی بر این مشکل باشد.
4. مشکل در مولتیپلکسر (Multiplexer): در برخی مدلهای تلویزیون به جای سوییچ AV، از یک مولتی پلکسر (CD4053) برای انتخاب ورودی صدا استفاده میشود. اگر این قطعه دچار مشکل شود، میتواند باعث قطع و وصل شدن صدای دستگاه شود.
برای عیبیابی دقیق، توصیه میشود که مسیر سیگنال صدا را از ورودی امپلی فایر تا بلندگوها را دنبال کنید تا محل دقیق ایراد را شناسایی کنید. همچنین بررسی و تعویض سوییچ AV یا مولتی پلکسر نیز میتواند کمک کننده باشد.
رفع مشکل قطع شدن صدای تلویزیون دوو
1. اگر صدای تلویزیون یا دستگاه رسانهای (پخش کننده بلوری، جعبه کابلی یا ماهوره ای و … ) شما خیلی ضعیف است، ابتدا صدای آن را افزایش دهید.
2. در تنظیمات تلویزیون و دستگاههای متصل، بررسی کنید که تنظیمات صدا به درستی انجام شده باشند.
3. تلویزیون و همه دستگاههای متصل را خاموش و از پریز برق جدا کنید.
4. کابلها و پورتهای تلویزیون و دستگاههای متصل را بررسی کنید. آیا آنها به خوبی وصل شدهاند؟ آیا گرد و غبار یا آلودگی وجود دارد؟ ممکن است خرابی HDMI باعث قطع صدای تلویزیون دوو شما شده باشد.
5. یک دستگاه رسانهای دیگر را امتحان کنید یا خروجی بلندگوی تلویزیون را به بلندگوهای داخلی تغییر دهید تا مشخص شود آیا مشکل برطرف میشود یا خیر؟
6. اگر مشکل مربوط به یکی از دستگاههای متصل است، تنظیمات صوتی آن را بررسی کنید. آن را خاموش کرده و حداقل 10 ثانیه از برق جدا کنید. سپس مراحل 4 و 5 را بر روی آن تکرار کنید. بهروزرسانیهای نرمافزاری را نصب کرده و اگر صدا همچنان کار نمیکند، دستگاه را به تلویزیون دیگری وصل کنید یا بازنشانی کارخانهای انجام دهید.
7. بهروزرسانیهای نرمافزاری تلویزیون را بررسی و نصب کنید، سپس صدا را مجدداً آزمایش نمایید.
8. در نهایت، اگر همه این اقدامات موفقیتآمیز نبودند، تلویزیون را به تنظیمات کارخانه بازگردانید.
سؤالات متداول قطع صدای تلویزیون دوو
چرا صدای تلویزیون دوو ناگهان قطع میشود ولی تصویر دارد؟
معمولاً به دلیل فعال شدن Mute، تغییر خروجی صدا، خرابی کابل HDMI یا اختلال نرمافزاری است. اگر مشکل ادامه دار باشد، احتمال خرابی اسپیکر یا مین برد وجود دارد.
چرا صدای تلویزیون دوو بعد از چند دقیقه قطع میشود؟
این مشکل اغلب به داغ شدن قطعات صوتی، مینبرد یا برد صدا مربوط است. در برخی موارد نیز نوسان برق باعث قطع موقت صدا میشود.
چرا صدای تلویزیون دوو با HDMI قطع و وصل میشود؟
کابل HDMI بیکیفیت یا فرسوده، تنظیم اشتباه HDMI Audio Output یا ناسازگاری دستگاه متصل (گیرنده، کنسول، رسیور) از دلایل اصلی هستند.
چرا صدای تلویزیون دوو فقط با هدفون یا اسپیکر خارجی پخش میشود؟
در این حالت خروجی صدا روی External Speaker یا Headphone تنظیم شده است. باید از مسیر Menu > Sound > Sound Output خروجی صدا را روی TV Speaker قرار دهید.
علت خش خش کردن صدای تلویزیون دوو چیست؟
خشخش کردن صدای تلویزیون دوو میتواند به دلایلی مانند: تنظیمات نادرست، وجود مشکل در آنتن دهی و خرابی اتصالات مربوط باشد.
علت وجود نویز در صدای تلویزیون دوو چیست؟
از دلایل ایجاد نویز در تلویزیون دوو میتوان به اختلالات موجود در پردازنده گرافیکی و در بعضی مواقع مشکلات در آنتن دهی تلویزیون اشاره کرد.
قطع شدن صدای تلویزیون دوو نشانه خرابی مین برد است؟
اگر صدا کاملاً قطع شده و با تست صدا (Sound Test) هم پخش نمیشود، احتمال خرابی مینبرد یا مدار صوتی وجود دارد و نیاز به تعمیر تخصصی است.
آیا تعمیر صدای تلویزیون دوو مقرون به صرفه است؟
در اغلب موارد بله. تعمیر اسپیکر، برد صدا یا مین برد معمولاً هزینهای کمتر از تعویض تلویزیون دارد، به خصوص در تلویزیونهای بزرگ.
دیدگاهتان را بنویسید